ASESOR DE CALL CENTER
Avanza Paraguay S.A
Sobre el puesto
Asesor de Call Center en AVANZA PARAGUAY S.A. – Paraguay Buscamos Asesor de Call Center para atención a clientes, televentas, telecobranzas y encuestas, brindando un servicio de calidad, orientación a resultados y excelente experiencia de usuario. Principales tareas y responsabilidades: • Atender consultas y reclamos por canales telefónicos y digitales. • Realizar televentas de productos y servicios según requerimientos comerciales. • Gestionar telecobranzas con enfoque en soluciones y acuerdos de pago. • Aplicar encuestas de satisfacción y registrar respuestas con precisión. • Registrar gestiones en el sistema CRM y cumplir metas de desempeño. Requisitos: • Experiencia previa en call center, atención a clientes o ventas telefónicas. • Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión. • Habilidades de comunicación clara y escucha activa. • Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. Beneficios: • Salario fijo más incentivos por cumplimiento de metas. • Capacitación continua en atención a clientes y técnicas de ventas. • Oportunidades de desarrollo interno y plan de carrera. • Ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo. • Cumplimiento de normativas vigentes. Principales Habilidades: • Comunicación efectiva y trato cordial. • Escucha activa y empatía. • Orientación al cliente y servicio de calidad. • Capacidad para trabajar sobre metas. • Organización y manejo eficiente del tiempo. Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones
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